根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
- 距离深圳宝安国际机场70公里。乘坐公交车:从机场乘坐机场6线巴士直达东部华侨城大侠谷换盛东部华侨城909接驳巴士,用时约2个半小时,车票40元。的士车:在机场打车到东部华侨城大侠谷停车场,由东大门进入上山5000米即到,用时约1个半小时,费用约为200元。
- 距离深圳火车站35公里。乘坐公交车:无直达车,可乘坐387路在海滨浴场换乘53路、J1、观光1路、机场6线到东部华侨城大侠谷,然后换乘东部华侨城909接驳巴士,用时约1小时30分钟,费用约为18元。乘坐的士车:在火车站搭乘出租到达东部华侨城,由东大门进入上山5000米即到,用时约50分钟,费用约为100元。
- 距离东门步行街35公里,直接乘坐观光1路到达东部华侨城大侠谷总站换乘909接驳巴士,用时约1小时,车票15元。乘坐的士车:在机场打车到东部华侨城快车旅馆,用时约50分钟,费用约为90元。
【酒店周边信息】
- 距离大梅沙海滨渡假公园约12.8公里,乘坐出租车约23分钟;
- 距离小梅沙海洋世界约15.6公里,乘坐出租车约26分钟;
pw:好评
这个咕咕钟主体的酒店,从大堂到房间色彩丰富鲜艳,小孩子很喜欢.但是有两点需要改善.第一,房间里的煮开水的壶,盖子上有污物,估计是前位客人煮过东西后留下的,卫生工作没做好.第二,餐饮地方太少,只有一个吃西餐的餐厅.早餐品种也不丰富.从住的角度来说是不错的.
xx:好评
房间陈设比较简单,周边风景不错,卫生干净整洁,早餐一般,可以入住
匿名:好评
酒店服务很好,我们一行有老有小,问题也比较多。被问到的每个服务人员都礼貌耐心,给予了很好的建议。